Expedia.de
gewinnt Qualitäts-Check
München - 30.04.2003
Expedia.de, das große Online-Reisebüro,
konnte bereits zum dritten Mal binnen kürzester Zeit eine
begehrte Auszeichnung entgegennehmen. Die Redaktion des
renommierten Branchenmagazins Touristik R.E.P.O.R.T hat
für die aktuelle Ausgabe 10/03 fünf große Internet-Reisebüros
von Online-Profis testen lassen. Die Experten der Kommunikationsagentur
OgilvyInteractive haben diesen Test komplett aus Sicht der
Kunden exklusiv im Auftrag des Touristik R.E.P.O.R.T durchgeführt.
Ihr Fokus lag dabei auf den Teilbereichen Gestaltung/Layout,
Inhalt/Reiseinformation, Angebotssuche/Buchung sowie Interaktionsdesign/Dialog.
Das Ergebnis ist - laut Expertenmeinung - für Expedia.de
ein Triumph: "Bei Expedia dreht sich alles um den Kunden.
Der detaillierte persönliche Bereich, die individuellen
Beratungsmöglichkeiten, nützliche Reiseinformationen und
nicht zuletzt der einfache Such- und Buchungsprozess - all
dies macht die Reisebuchung für Expedia-Kunden kinderleicht.",
urteilten die Tester.
Über den neuerlichen ersten Platz in einem Vergleichstest
freut sich Expedia.de-Chefin Anja Keckeisen ganz besonders:
"Dieses Ergebnis ist für uns besonders wichtig, da hier
die Testexperten den gesamten Test aus Sicht eines Kunden
durchgeführt haben - und uns bestätigen, dass wir mit unserer
konsequenten Ausrichtung auf die Kundenwünsche genau richtig
liegen. Denn bei Expedia.de stehen die Kunden seit jeher
im Zentrum aller Aktivitäten. Bei uns dreht sich einfach
alles um Kundenwünsche und -präferenzen oder die einfache
Bedienbarkeit unseres Online-Angebots. So haben wir uns
beispielsweise bei der Entwicklung unserer individualisierbaren
Pauschalreisen oder vieler anderer komfortablen Features
der Site immer an den Kundenbedürfnissen orientiert. Mit
wenigen Mausklicks können Reisende ihre eigenen Wunschpakte
zusammenstellen und gleich buchen. Ganz unkompliziert und
schnell, ohne Lockvogelangebote oder versteckte Kosten."
Über Expedia.de
Expedia.de (www.expedia.de),
das große Online-Reisebüro, bietet seit September 1999 eine
vielfältige und attraktive Produktpalette rund um das Thema
Reisen an. Als erstes vom TÜV mit s@fer-shopping zertifiziertes
Online-Reisebüro bietet es deutschen Privat- und Geschäftsreisenden
garantiert sichere und komfortable Buchung im Internet.
Expedia.de zeichnet sich durch ein hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis
und das Angebot nur verfügbarer Linienflüge sowie eigener,
sehr günstiger Städtereisen und Hoteltarife aus. Das große
Online-Reisebüro bietet seinen Kunden außerdem Last-Minute-
und Katalogreisen, exklusive Expedia-Specials, Sonderangebote,
Charterflüge, Mietwagen, Reiseschutz sowie detaillierte
Reiseinformationen.
Expedia ist mit länderspezifischen Webauftritten in Deutschland
und weiteren drei europäischen Ländern sowie in den USA
und Kanada vertreten.
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